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É um programa em parceria exclusiva da Wellhub com a Pratique Fitness que transforma sua frequência nos treinos em recompensas. A cada ciclo de 30 dias, você acumula nossa moeda virtual por meio de check-ins, que podem ser trocados por serviços, produtos e até PIX em dinheiro na sua conta.
Basta preencher o formulário disponível na página: prevendas.pratiquefitness.com.br/frequencia-premiada e garantir que o e-mail informado seja o mesmo utilizado no cadastro para acessar as nossas unidades. Se você for cliente direto da Pratique, utilize o e-mail cadastrado em nosso app.
Durante o mês, quanto mais você treinar, mais recompensas poderá desbloquear. Após o cadastro, você receberá orientações sobre os próximos passos e terá acesso ao aplicativo da PRATIQUE para acompanhar seu progresso diário no jogo da Frequência Premiada.
Os check-ins começam a ser contabilizados a partir do momento em que você realiza o cadastro no programa, por meio do formulário disponível no site.
Você receberá comunicações oficiais da Pratique por e-mail ou pelo canal de contato informado no cadastro, com instruções para resgatar suas conquistas.
Pergunte na recepção ou consulte no app da Pratique Fitness.
Sim! Não tem prazo para usar, vai acumulando.
Sem problema! Você ganha pelo que conseguir. Veio 8 vezes? Ganhou R$ 8,00.
A partir da 13ª entrada no mês, seu saldo já fica disponível para resgate.
É uma conversão em real que sofre taxa administrativa, mas na loja você usa o valor total — como sempre foi!
Não, é permanente! Faz parte da nossa política de fidelidade.
Sim! Você decide como usar seu saldo.
Se você está elegível (cadastrou pelo QR Code sua ativação), já está participando automaticamente!
Não. O programa é exclusivo para alunos que acessam as unidades por meio do Wellhub (Gympass) e também para nossos alunos com planos na rede PRATIQUE.
Você poderá acompanhar seus ganhos e o controle das suas moedas pelo aplicativo Pratique em Casa. Também há um ranking gamificado para você disputar com amigos.
Nenhuma taxa é cobrada. Sua presença e frequência contínua em nossas unidades já é a nossa maior satisfação em poder ajudar você a cuidar da sua saúde!
Sim! Cada prêmio tem um valor específico para resgate. Você pode acumular moedas e trocar por produtos ainda melhores — as moedas não expiram nunca.
Sim. O máximo de moedas por mês é R$ 12,00. Ao realizar o 13º acesso, você já pode resgatar produtos e serviços.
Você encontra mais informações no site oficial do programa prevendas.pratiquefitness.com.br/frequencia-premiada ou entrando em contato com nossas equipes, tanto online quanto presencialmente nas unidades.
Em caso de problemas, procure os colaboradores da unidade em que estiver. Eles oferecerão o suporte necessário para regularizar sua inscrição no programa.
Primeiro, verifique se você ativou o game pelo site neste link. Se já tiver feito isso e o problema persistir, por favor, nos envie os dados abaixo para verificarmos o seu caso:
🐞 Relato do Bug GAME ( ) Gympass ( ) Cliente Pratique 1. Nome completo: 2. Unidade: 3. E-mail: 4. Capturas de tela: Relate o problema:
Isso pode ocorrer por divergência de e-mails cadastrados entre as unidades ou apps. Para corrigirmos, por favor, envie os dados abaixo para análise:
🐞 Relato do Bug GAME ( ) Gympass ( ) Cliente Pratique 1. Nome completo: 2. Unidade: 3. E-mail: 4. Capturas de tela: Relate o problema:
Certo, então antes computava e agora não mais? Por favor, nos envie o relato com o mesmo formulário abaixo para conferirmos:
🐞 Relato do Bug GAME ( ) Gympass ( ) Cliente Pratique 1. Nome completo: 2. Unidade: 3. E-mail: 4. Capturas de tela: Relate o problema:
Após fazer o resgate dentro do app com suas moedas virtuais, você pode se dirigir a qualquer unidade da Pratique e retirar seu item na recepção — é super simples!
Você realiza o resgate no aplicativo da PRATIQUE e se dirige até a unidade desejada para utilizar o serviço resgatado, seja um exame de bioimpedância, consulta com nutricionista ou outro benefício.
Após realizar o resgate no aplicativo, leve seu presenteado à unidade desejada e solicite o cupom de desconto para aplicar na compra.
Na tela principal do game você vê seus acessos no mês: a barrinha no cabeçalho superior se preenche de 0 a 12 acessos.
Dentro do game, toque no ícone de presente para ver todos os itens disponíveis e a quantidade de moedas necessárias para resgate.
O ranking sempre mostra sua unidade de origem. Se estiver incorreta, abra um ticket com nossos contatos, informando:
🐞 Relato do Bug GAME ( ) Gympass ( ) Cliente Pratique 1. Nome completo: 2. Unidade: 3. E-mail: 4. Capturas de tela: Relate o problema:
Você precisa utilizar 12 moedas para converter para dinheiro no PIX, ou seja, você receberá em dinheiro R$ 9,60 na sua chave PIX nominal ao seu CPF.
Não! A conversão das moedas virtuais em dinheiro (via PIX) só estará disponível a partir do dia 01/07/25.
As moedas acumuladas antes dessa data continuam válidas, mas podem ser utilizadas somente para resgatar produtos na loja da Frequência Premiada.
Sim, você precisa ter pelo menos 12 moedas virtuais a partir do dia 01/07/2025 para conseguir realizar a conversão para DINHEIRO PIX.